第四波浪潮是***自動(dòng)智能化，這個(gè)機(jī)器需要?jiǎng)悠饋?lái)，就沒(méi)有**波容易了，這不只是一個(gè)深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)、軟件在做事情，而是軟件要開(kāi)始動(dòng)了，車(chē)子要開(kāi)始動(dòng)了。***個(gè)它的突破性可能會(huì)比想象的慢，大家想到我什么時(shí)候能有一個(gè)家庭機(jī)器人幫我做一些家務(wù)，雖然有些公司想讓你趕快買(mǎi)一臺(tái)，在所有產(chǎn)品的進(jìn)化流程中進(jìn)入家庭是相當(dāng)困難的一關(guān)，因?yàn)槲覀兊钠谕迪喈?dāng)好，因?yàn)樗L(zhǎng)得像人我們會(huì)認(rèn)為它跟人一樣，我們?nèi)嗽敢饣ǖ腻X(qián)又是相當(dāng)少。所以機(jī)器人一定是從兩件事情開(kāi)始啟動(dòng)的，***個(gè)是無(wú)人駕駛，這個(gè)是全球已經(jīng)認(rèn)可的，在未來(lái)十幾年會(huì)成為主流，以后都不用開(kāi)車(chē)了;另外一個(gè)就是工業(yè)的自動(dòng)化，因?yàn)樵谏a(chǎn)的過(guò)程中，確實(shí)很多在流水線上的人，他們的工作是重復(fù)性、是可被機(jī)器取代的，就和工業(yè)**一樣，這兩點(diǎn)才是未來(lái)五年的著重點(diǎn)。

　　當(dāng)然無(wú)人駕駛有人說(shuō)很難，一輛車(chē)開(kāi)上去，撞到人怎么辦?可能就要用階段性的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，我們能不能夠先讓一輛車(chē)在低速的地方跑起來(lái)、搜集數(shù)據(jù)，或者我們能不能在機(jī)場(chǎng)，能不能夠跑起來(lái)，在停車(chē)場(chǎng)能夠跑起來(lái)，或者能不能讓他上路，但是無(wú)人駕駛適合上的路是什么呢?高速公路，因?yàn)楦咚俟肺覀冮_(kāi)起來(lái)可能有點(diǎn)害怕，但機(jī)器開(kāi)起來(lái)反而是非常非常合適的，我們投資了幾家公司，包括馭勢(shì)科技，它就是把一個(gè)可解的低安全問(wèn)題領(lǐng)域的做起來(lái)，讓車(chē)子跑起來(lái)，現(xiàn)在到廣州白云機(jī)場(chǎng)可以坐的就是馭勢(shì)科技的無(wú)人車(chē)，還有很多其他的公司，我們還投了很多其他的公司。整個(gè)領(lǐng)域會(huì)***整個(gè)產(chǎn)業(yè)，而且它背后的技術(shù)可能會(huì)成為人類(lèi)可以看到的第三代操作系統(tǒng)，如果說(shuō)***代是windows，第二代是安卓，第三代就是這樣一個(gè)操作系統(tǒng)，是谷歌會(huì)做持續(xù)呢?還是百度會(huì)做出來(lái)呢?要看下面的發(fā)展。

　　數(shù)位化

　　下面要提醒傳統(tǒng)企業(yè)家的事情就是如果你還沒(méi)有數(shù)位化，一定要數(shù)位化，數(shù)字是非常重要的，如果你有一家在網(wǎng)上賣(mài)衣服的店，你很喜歡每個(gè)用戶(hù)喜歡穿什么，你要通過(guò)每個(gè)買(mǎi)手店一個(gè)一個(gè)去測(cè)，等你肯定賣(mài)的多少回來(lái)了知道你的衣服哪些被南方喜歡，哪些不被北方喜歡，一旦數(shù)字化以后，有必要開(kāi)始全鏈條數(shù)字化管理，識(shí)別有什么低效的地方，不斷地推進(jìn)你的產(chǎn)品，讓你能夠做得更好。比如說(shuō)在服裝這個(gè)領(lǐng)域，我們可以看到我們就是在搭配人、貨、場(chǎng)這三件事情，我們能做什么事情呢?你可以想象，我們幾乎是把每一個(gè)人在線下的行為都帶上了一個(gè)所謂的線上。比如說(shuō)我們?cè)谝粋€(gè)賣(mài)場(chǎng)里面可以分析客流來(lái)了多少，每一層來(lái)了多少人，結(jié)賬的效應(yīng)如何，每一個(gè)人買(mǎi)了什么衣服，經(jīng)過(guò)人臉識(shí)別知道誰(shuí)買(mǎi)了，整個(gè)過(guò)程就會(huì)把線下跟線上做一個(gè)非常好的結(jié)合。比如說(shuō)做數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，數(shù)字化之后把它的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)用戶(hù)的需求，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品推到零售店的時(shí)候，只花了30天變到了7天，這個(gè)時(shí)候你可以想象賬期上能夠節(jié)省多少。

  　AI時(shí)代來(lái)了，簡(jiǎn)單的工作都會(huì)被取代

　　***，我想呼吁大家，AI的時(shí)代來(lái)了，有一個(gè)必然的現(xiàn)象，AI可以肯定一個(gè)一個(gè)例子，是取代了人類(lèi)的工作，這些工作跟工業(yè)時(shí)代是不一樣的。工業(yè)時(shí)代比如說(shuō)一輛車(chē)本來(lái)是幾個(gè)工匠做的，但是可能經(jīng)過(guò)流水線變成幾十個(gè)比較低訓(xùn)練的工人來(lái)取代了，它消滅了工作，也創(chuàng)造了工作，但是在人工智能呢，我們談到剛才的客服也好、流水線也好、司機(jī)也好，都是***地取代。未來(lái)很多工作都會(huì)被取代，這里因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系就不多說(shuō)細(xì)節(jié)了。比如說(shuō)重復(fù)性的工作、簡(jiǎn)單的工作都會(huì)被取代。

　　人類(lèi)剩下什么呢?人類(lèi)未來(lái)剩下的只有兩件事情，***件事情就是創(chuàng)造力，我們要推動(dòng)我們的創(chuàng)造力，包括了科學(xué)的創(chuàng)造力、文學(xué)、藝術(shù)的創(chuàng)造力，也保證了講故事的能力、**、市場(chǎng)的能力，人工智能不用多說(shuō)了，另外就是有愛(ài)心的工作，真的能夠把愛(ài)放到工作里面，經(jīng)過(guò)人與人之間的溝通和信任，來(lái)導(dǎo)致更多的人信任你的品牌、信任你的產(chǎn)品。這些服務(wù)業(yè)會(huì)越來(lái)越重要，所以我們不但需要鼓勵(lì)更多的人進(jìn)入服務(wù)業(yè)，當(dāng)傳統(tǒng)老板在考慮未來(lái)我們的公司該怎么辦，當(dāng)一些技術(shù)被AI取代了，可能你錢(qián)賺得更多了，有一些人下崗了該怎么辦?考慮服務(wù)業(yè)，尤其考慮關(guān)愛(ài)層的服務(wù)業(yè)，未來(lái)人類(lèi)的工作真的就是創(chuàng)造性和關(guān)愛(ài)性。AI會(huì)是我們相當(dāng)好的工具。聯(lián)系電話：1893897020 彭經(jīng)理